La app en el teléfono o la tableta
La aplicación instalada, no el navegador
Para qué sirve
Es la misma cuenta y los mismos datos, pero como aplicación instalada en un celular o una tableta en vez de abrirse desde el navegador. Sirve tanto para que un vendedor cargue el sistema en su propio teléfono como para dejar una tableta fija en el mostrador que varios cajeros comparten durante el día.
Primer ingreso
Se entra con el mismo usuario y la misma contraseña de siempre. Si su usuario tiene acceso a más de un negocio, después de validar la aplicación le muestra la lista para que elija a cuál entrar; si solo tiene uno, entra directo.
La sesión se recuerda
Una vez que entra, no tiene que volver a escribir usuario y contraseña cada vez que abre la aplicación: la sesión queda guardada en el aparato y lo lleva directo a donde se quedó. Solo se pide de nuevo si cierra sesión a propósito, o si el aparato pasa a la modalidad de PIN (ver abajo).
Ingreso por PIN, para una tableta compartida
Cuando varios cajeros se turnan en la misma tableta —un mostrador, una caja registradora fija—, pedirle a cada uno usuario y contraseña completos en cada cambio de turno es lento. La alternativa es un PIN corto: cada cajero entra con su propio PIN, en un teclado grande pensado para tocarse sin mirar mucho el aparato.
Esta modalidad hay que activarla para su negocio; si no la tiene y le interesa, contáctenos.
Cómo se genera el PIN
Lo genera un administrador desde Usuarios, para cada persona que va a usar la tableta compartida: se busca al usuario y se pulsa Generar PIN. El PIN aparece una única vez en pantalla — anótelo o compártalo con esa persona ahí mismo, porque después no se puede volver a consultar, solo generar uno nuevo (lo que deja sin efecto el anterior). También se puede revocar un PIN sin generar otro, si esa persona ya no debe entrar por esta vía.
Con la tableta ya en modalidad PIN, cada persona que se turna en ella entra tecleando el suyo, sin usuario ni contraseña. Si alguien lo olvida, la propia pantalla ofrece la opción de entrar con usuario y contraseña como alternativa.
Los permisos del sistema se piden al abrir la aplicación
La primera vez que se abre la aplicación en un aparato, pide los permisos que necesita para funcionar del todo (por ejemplo, para encontrar las impresoras de la red del local). Se pide una sola vez, apenas arranca — no en medio de una venta.
Si negó un permiso por error, la aplicación no vuelve a preguntar sola: hay que entrar a los Ajustes del sistema operativo, buscar la aplicación, y habilitarlo ahí a mano.
Si todavía no tiene una cuenta
Desde la pantalla de ingreso hay un enlace para solicitar la activación: pide el nombre del negocio y un contacto, y nosotros nos comunicamos para activarle la cuenta. No crea una cuenta al instante — es una solicitud que alguien de nuestro lado revisa y aprueba.
Cosas que conviene saber
No hace falta usuario administrador para instalar la aplicación. Cualquier usuario con acceso al sistema puede instalarla en su propio teléfono y entrar con sus credenciales de siempre.
Cerrar sesión en la aplicación no cierra la sesión en la computadora, ni al revés: son sesiones independientes, cada una en su aparato.