Skip to Content
Manual de usuarioAdministraciónAcciones que el asistente propone

Acciones que el asistente propone

Menú › Acciones del agente

Las acciones que el asistente propone, a la espera de que alguien las apruebe.
Las acciones que el asistente propone, a la espera de que alguien las apruebe.

Para qué sirve

Cuando alguien le pide al asistente que haga algo —por ejemplo, ajustar la existencia de un producto— y esa persona no tiene el módulo o el permiso para confirmarlo ella misma, el asistente no se queda sin salida ni lo hace de todos modos: deja la propuesta anotada acá, para que alguien que sí tenga el permiso la revise y decida.

Nadie se ejecuta solo. El asistente propone, una persona aprueba, y recién ahí el sistema aplica el cambio.

Qué muestra cada propuesta

Cada tarjeta dice, en frases normales y no en datos sueltos, exactamente qué va a pasar si se aprueba: qué producto, qué cantidad, en qué bodega o punto de venta, y por qué motivo lo pidió quien preguntó. También dice de dónde vino —si alguien se lo pidió al asistente— y hace cuánto.

Aprobar ejecuta en el mismo paso

Aprobar no es guardar un borrador: aplica el cambio de inmediato. El sistema se lo advierte antes de que confirme. Si algo no cuadra —el motivo no tiene sentido, la cantidad parece un error—, la salida es rechazar, no aprobar “para revisar después”.

Tanto al aprobar como al rechazar puede dejar un comentario, que queda guardado junto con la decisión.

En qué se diferencia de Aprobaciones

Es fácil confundirla con la bandeja de Aprobaciones, pero resuelven cosas distintas:

AprobacionesAcciones del agente
Qué espera aprobaciónUna venta a crédito que superó el límite del clienteUna acción que el asistente preparó y la persona que la pidió no puede confirmar sola
Quién la generaEl propio proceso de ventaEl asistente, a pedido de alguien
Qué se apruebaQue la venta siga adelanteQue el cambio se aplique

Son dos mecanismos de aprobación separados, cada uno con su propia bandeja.

Quién la ve

La ve quien tenga el módulo de esta pantalla en su rol. Que a alguien le aparezca el ítem de menú no significa que pueda aprobar cualquier propuesta: cada tipo de acción exige además los permisos finos de la pantalla donde normalmente se haría ese cambio a mano — por ejemplo, para aprobar un ajuste de existencias hace falta el mismo permiso que se necesitaría para hacerlo directamente en Inventario.

Cosas que conviene saber

Si no ve este ítem en su menú, es porque su rol no lo tiene habilitado, o porque su negocio no tiene contratado el asistente. Sin asistente no hay quién proponga nada, así que la bandeja no tendría sentido.

Una propuesta puede vencer. Si nadie la resuelve a tiempo, deja de poder aprobarse; quien la pidió tiene que volver a solicitarla.