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Nueva venta

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Para qué sirve

Es la pantalla de facturación completa. Se usa cuando la venta necesita más que tocar productos y cobrar: descuentos por línea, exoneraciones, actividad económica específica, o combinar el pago con una tarjeta de regalo.

El formulario de venta, con las líneas y el resumen a la derecha.
El formulario de venta, con las líneas y el resumen a la derecha.

Emitir una factura

  1. Elija el cliente

    Con cliente identificado sale factura; sin cliente sale tiquete. Los dos son comprobantes válidos. Si el cliente pertenece a una categoría con tarifa configurada, aparece un aviso con su descuento por defecto.

  2. Agregue los productos

    Por nombre, por código o pasando el lector. Si el cliente tiene tarifa de categoría, cada línea entra ya con ese descuento aplicado. Cada línea admite además cantidad, precio y descuento propios.

  3. Aplique exoneración, si corresponde

    Si el cliente tiene una exoneración vigente registrada, el sistema la ofrece.

  4. Revise la configuración

    Actividad económica, medio de pago y tipo de venta. Si es a crédito, el plazo.

  5. Cobre

    Se puede cobrar con un solo medio de pago (efectivo, tarjeta, transferencia…), o repartir el cobro entre varios — ver Pago repartido. Si el cliente tiene una tarjeta de regalo con saldo, también se puede combinar: la tarjeta cubre una parte y el resto se cobra con el medio elegido.

Cosas que conviene saber

Cambiar el precio o dar descuento depende de permisos. Si los campos están bloqueados, su rol no los tiene habilitados. Además, algunos medios de pago no admiten descuento aunque usted tenga el permiso.

El descuento por categoría se puede mover, dentro de un rango. No es fijo: si su rol lo permite, usted puede subirlo o bajarlo hasta el límite que la categoría del cliente autoriza.

El borrador se guarda solo. Una venta a medias queda en “Borradores” y se retoma después.

Nunca emita una factura con una identificación inventada. Hacienda la rechaza y el documento queda inservible. Si el cliente no da datos, emita tiquete.

Emitir tiene dos partes. El comprobante se registra y después se envía a Hacienda. Por eso puede aparecer un momento marcado como “Pendiente” en Documentos: es normal, y se resuelve solo en segundos.