Proformas y Pedidos: el envío por correo vuelve a salir solo
Versión del sábado 5 de septiembre de 2026Actualización del 17 de septiembre de 2026: la casilla ahora viene desmarcada — el envío al cliente dejó de ser automático y hay que pedirlo documento por documento. Ver la nota del 17 de septiembre.
Esta versión corrige algo que no se veía como un error: generar una proforma o un pedido decía “generado correctamente” tanto si la copia había salido al correo del cliente como si no.
Lo que pasó
La pantalla anterior de Proformas y Pedidos tenía una casilla “Envío sin correo electrónico”, desmarcada por defecto — es decir, lo normal era que el documento se enviara solo. Al migrar esas dos pantallas a la versión nueva, el 3 de julio, el control desapareció y el comportamiento quedó invertido: por defecto no se enviaba nada. Desde esa fecha, ningún documento nuevo llegó solo al correo del cliente; había que acordarse de entrar a la lista y usar “Reenviar” a mano cada vez.
Nadie lo notó a tiempo porque el aviso de éxito seguía diciendo “generado correctamente” sin importar si el envío había salido o no.
Qué tan extendido estuvo
En varios negocios que usan estas pantallas, ningún documento nuevo se envió solo desde julio. En uno de ellos, un pedido que ya se había facturado el mismo día en que se detectó el problema tampoco había avisado al cliente por su cuenta.
Ya está corregido, y ahora se puede decidir
Las proformas y los pedidos nuevos vuelven a enviarse solos al correo del cliente. Y en el panel de Configuración de ambas pantallas hay una casilla nueva, “Enviar al cliente por correo electrónico”, marcada por defecto — se desmarca cuando de verdad no se quiera enviar.
Cómo armar una proforma → Cómo armar un pedido →
¿Tuvo que reenviar proformas o pedidos a mano en los últimos meses? Esta versión no reenvía lo viejo por usted — corrige lo que se genere de aquí en adelante.